


Můžete se kdykoli odhlásit.
Jak mohu objednat semena konopí?
Objednání je snadné. Stačí vybrat požadovaná semena, přidat je do košíku a přejít k pokladně. Vyplňte dodací údaje, zvolte preferovanou metodu dopravy a platby. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem.
Musím mít pro objednání účet?
Ne, účet není pro objednání nezbytný. Objednávku můžete provést jako neregistrovaný zákazník. Vytvoření účtu vám však umožní rychlejší objednávání v budoucnu, sledování historie objednávek a přístup k věrnostním programům nebo slevám.
Mohu objednávku po odeslání změnit nebo zrušit?
- Změna/Zrušení: Objednávku můžete změnit nebo zrušit, pouze pokud je stále ve stavu Čeká na vyřízení nebo Čeká na platbu.
- Expedice: Jakmile je stav změněn na Odesláno nebo Expedováno, objednávka je již na cestě k vám a nelze ji zrušit ani měnit.
- Postup: V případě potřeby nás neprodleně kontaktujte na naší zákaznické podpoře s číslem vaší objednávky.
Jaké platební metody mohu v ČR využít?
V současné době v rámci České republiky zasíláme objednávky výhradně na dobírku (platba v hotovosti nebo kartou u přepravce/na výdejním místě).
Proč neakceptujete platbu kartou online nebo bankovním převodem?
Pro maximální diskrétnost a zabezpečení transakcí jsme v ČR zvolili jako jedinou platební metodu dobírku, která je pro naše zákazníky nejpohodlnější a nejrychlejší.
Co je to dobírka?
Dobírka znamená platbu zboží při převzetí zásilky – buď u kurýra, nebo na zvoleném výdejním místě.
Zasíláte semena i na Slovensko?
Ano, zásilky na Slovensko běžně zasíláme.
Jaké platební metody platí pro objednávky na Slovensko?
Všechny objednávky se zasláním na Slovensko je nutné uhradit předem (platba předem) na základě zálohové (profoma) faktury.
Jak probíhá platba objednávky na Slovensko?
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail, který bude obsahovat zálohovou (profoma) fakturu s platebními údaji (IBAN, částka). Zboží odesíláme ihned po připsání platby na náš účet.
Mohu na Slovensku platit dobírkou?
Bohužel ne. Z technických a logistických důvodů není dobírka pro Slovensko možná. Akceptujeme pouze platby předem na základě profoma faktury.
V jaké měně se platí na Slovensko?
Platba probíhá v Eurech (€), dle aktuálního přepočtu.
Jak dlouho trvá dodání objednávky?
Obvykle expedujeme do 24 hodin od přijetí objednávky (ČR) nebo od přijetí platby (SK). Doprava v rámci ČR trvá obvykle 1-2 pracovní dny. Doprava na Slovensko trvá 2-4 pracovní dny.
Je zásilka diskrétní?
Ano. Diskrétnost je naší prioritou. Zásilky jsou baleny v neutrálních obalech bez jakékoli reklamy nebo nápisů odkazujících na obsah.
Upozorňujeme, že každý zákazník je povinen řídit se platnými zákony a regulacemi ve své zemi!
Semínko marihuany je velmi hodnotná investice s jediným pokusem o úspěch.









